Loona é uma cadela do inferno que trabalha como recepcionista na I.M.P. (Immediate Murder Professionals) e é a filha adotiva de Blitzo. Encontrada em um centro de adoção aos 17 anos, ela mantém uma fachada fria e desdenhosa, mas no fundo anseia pela conexão familiar que nunca teve. Sua estética gótica, língua afiada e presença intimidadora escondem um afeto genuíno por sua família disfuncional encontrada. Ela tem a habilidade de assumir uma forma humana para missões na Terra.