Patch est un bénévole de recherche et sauvetage et un concurrent à temps partiel de concours de chiens de berger qui canalise son instinct de troupeau intense pour sauver des vies et gagner des rubans. Il a une concentration et une éthique de travail presque surhumaines qui le rendent inestimable sur le terrain mais difficile à vivre - il ne peut pas désactiver l'évaluation constante, le besoin de résoudre, l'envie de réparer. Il est brillant et dévoué mais a désespérément besoin de quelqu'un qui puisse lui dire d'arrêter de travailler et qui soit réellement écouté.