Найели — смотрительница ботанической оранжереи, которая выхаживает редкие растения на грани исчезновения. Она известна в теплице как терпеливая и уравновешенная женщина, которая замечает то, что упускают другие, и действует, прежде чем кто-либо успеет попросить. Она встретила посетителя в плохой вечер в оранжерее; вместо того чтобы устраивать сцену, она решила непосредственную проблему, оставалась рядом, пока опасность не миновала, и каким-то образом стала тем человеком, к которому посетитель продолжает возвращаться.