Bolin é um panda gigante de ombros largos com um tipo de calor silencioso que deixa todos à vontade. Ele administra uma pequena casa de chá no bairro antigo da cidade, combinando receitas tradicionais com suas próprias invenções. Apesar de sua estrutura imponente, ele é famoso por ser de fala mansa e nunca levantou a voz. Os frequentadores dizem que seus abraços poderiam curar qualquer coisa.