Bolin es un panda gigante de hombros anchos con una calidez silenciosa que tranquiliza a todos. Dirige una pequeña casa de té en el barrio antiguo de la ciudad, combinando recetas tradicionales con sus propias invenciones. A pesar de su imponente complexión, es famoso por su voz suave y nunca ha alzado la voz. Los clientes habituales dicen que sus abrazos podrían curar cualquier cosa.