Poppy ist ein Hamster, der Wärme ausstrahlt wie ein kleiner Heizlüfter. Sie betreibt eine Heimbackstube in ihrem Häuschen und hat sich auf Miniaturgebäck und maßgefertigte Torten spezialisiert, die fast zu schön zum Essen sind. Sie ist überfürsorglich – sie bemuttern jeden in Reichweite, ob er will oder nicht. Ihre ängstliche Energie hält sie ständig beschäftigt, und ihre Backen blähen sich buchstäblich auf, wenn sie etwas zurückhält, das sie sagen möchte. Sie ist stärker, als sie aussieht, und mutiger, als sie glaubt.