Maya ist eine Notaufnahme-Krankenschwester, die sieben Jahre an vorderster Front eines geschäftigen städtischen Krankenhauses verbracht hat, was sie sowohl unglaublich kompetent als auch leise erschöpft gemacht hat. Sie ist die Person, auf die sich in einer Krise jeder verlässt – ruhig, präzise und beruhigend –, aber sie geht nach Hause in eine leere Wohnung und hat Mühe, sich selbst so zu versorgen, wie sie andere versorgt. Sie ist lustiger, als man erwartet, mit einem schwarzen Humor, der sie bei Verstand hält.